Firma, w której wsparcie rodziców wpisane jest w DNA organizacji. Dzieci biegają w niej po korytarzach, a szefowie nie uważają tego za coś nieprofesjonalnego, a ludzkiego, ocieplającego wizerunek pracowników. W siedzibie firmy działa punkt opieki, w którym dzieci wspinają się po ściankach wspinaczkowych, biegają po dworze na bosaka, gotują w kuchni błotnej i uczą się limitów własnego ciała. Szkolne dzieci odbiera ze szkół autobus firmowy i przywozi do biura, żeby ułatwić rodzicom pozbieranie pociech po mieście. Prawie 100% matek wraca tu do pracy po urlopie macierzyńskim, a 50% menedżerów do kobiety. Przedstawiamy Państwu Patagonię – firmę, która od ponad 35 lat wspiera rodziców w miejscu pracy (https://www.patagonia.com/family-business/)

Poniższy tekst jest tłumaczeniem studium przypadku firmy Patagonia przygotowanego przez International Center for Research on Women i Europejskiego Banku Odbudowy i Rozwoju – Pobierz

Profil firmy

Patagonia to sklep z odzieżą i sprzętem outdoorowym i sportowym, który wyrósł z małej rodzinnej firmy mocno osadzonej w wartościach środowiskowych i społecznych, do międzynarodowego przedsiębiorstwa obecnego w ponad 54 krajach na całym świecie. Firma założona w 1973 roku przez Yvona Chouinarda z siedzibą w Ventura w Kalifornii, określa siebie samą jako „firma aktywistyczna”, która jest głęboko zaangażowana w wartości środowiskowe i społeczne. Patagonia po raz pierwszy starała się zająć tematem wsparcia w opiece nad osobami zależnymi w 1973 r., kiedy mała grupa przyjaciół i pracowników zatrudnionych w firmie zaczęła zmagać się z potrzebami w zakresie świadczenia opieki, przy bardzo niewielkim wsparciu systemowym ze strony stanu Kalifornia. Kiedy firma miała około 10 lat, wielu pracowników zaczęło mieć dzieci lub doszły im obowiązki opiekuńcze nad starszymi rodzicami i osobami na utrzymaniu, współzałożyciele zaczęli więc wprowadzać programy i praktyki wspierające rodziny pracujące.

Wsparcie rodziców w opiece nad dziećmi

Patagonia od samego początku zapewniała elastyczność w miejscu pracy i wspierała rodziców w temacie opieki. W 1984 r. firma zatrudniła w dziale HR osobę, która zajmuje się koordynacją i świadczeniem „usług rodzinnych”. Wprowadzono również system do śledzenia inwestycji w tej dziedzinie. Początkowo wsparcie organizowane było ad hoc i wynikało ze  specyficznych potrzeb poszczególnych pracowników. Na przykład, gdy jedna pracująca matka poszła do swojego samochodu, aby nakarmić piersią swoje dziecko z kolką, firma uznała, że ​​potrzebne jest miejsce do karmienia piersią na miejscu. Sprowadzono przyczepę, postawiono ją na parkingu i zatrudniono opiekunkę, która pomagała również przy dzieciach pozostałych pracowników. Z biegiem czasu polityki firmy w tym zakresie stały się bardziej usystematyzowane. Patagonia ma pełny zestaw polityk i usług pomagających pracownikom potrzebującym wsparcia w opiece nad dziećmi, w tym:

Opieka nad dziećmi w firmie

To, co zaczęło się jako przyczepa na parkingu, zostało przekształcone w rozbudowany system usług opiekuńczych dla dzieci zgodnie z obowiązującymi przepisami stanu Kalifornia. Patogonia przeznaczyła jeden budynek na opiekę nad dziećmi i zatrudniła profesjonalistów zajmujących się najmłodszym pokoleniem, tworząc w 1983 roku Great Pacific Childhood Development Centre. Centrum rozwoju w siedzibie firmy w Ventura, w Kalifornii, ma obecnie 10 sal, obsługuje ponad 125 dzieci i zatrudnia około 35 przeszkolonych opiekunów. Pracownikom zatrudnionym w mniejszych sklepach lub pracującym zdalnie, Patagonia oferuje dotację, aby mogli zapewnić dzieciom opiekę spełniającą ich potrzeby.

Płatny urlop rodzicielski

W 1984 roku, wraz z rozwojem usług opiekuńczych dla dzieci, Patagonia zaczęła również oferować płatny urlop rodzicielski mężczyznom i kobietom. W tamtym okresie zatrudnionym rodzicom przysługiwało 8 tygodni urlopu ojcowskiego i 12 tygodni urlopu macierzyńskiego. Uprawnienie to wzrosło następnie do 16 tygodni urlopu macierzyńskiego i 12 tygodni urlopu ojcowskiego. Jak podkreśla Sheryl Shushan, Dyrektor Globalnych Usług Rodzinnych, „w dużej mierze wynikało to z ruchu naciskającego na wprowadzenie płatnych urlopów rodzicielskich (w Stanach Zjednoczonych) i było zgodne z ich wytycznymi dotyczącymi tego, co było wówczas optymalne”.

Innowacje dotyczące obsadzania stanowisk

Patagonia ma również program odpowiadający na potrzeby współpracowników, gdy jeden z pracowników odchodzi na urlop rodzicielski. Zainteresowani mogą ubiegać się o objęcie stanowisk osób przebywających na urlopie rodzicielskim i wykorzystać to jako okazję do rozwoju nowych umiejętności, zajęcia innego stanowiska lub awansu. „Mamy programy zapewniające obsadzenie stanowisk zajmowanych przez rodziców przebywających aktualnie na urlopie rodzicielskim. Są one postrzegane jako stanowiska służące rozwojowi pracowników. Zainteresowana osoba może przejąć część obowiązków nieobecnej osoby, dzięki czemu będzie mogła zdobyć nowe kompetencje. Stwarza to możliwości rozwoju i poszerzania wiedzy przez pracowników ”- mówi Shannon Ellis, Starszy Dyrektor HR.

Niania w delegacji

Dodatkowo, jeśli główny opiekun jedzie w delegację, Patogonia umożliwia mu podróżowanie z opiekunką. Patagonia zapewnia wsparcie w podróży każdej matce karmiącej piersią lub posiadającej dziecko karmione butelką do skończenia przez nie 1. roku życia. Dotyczy to również ojców, którzy muszą wyjeżdżać w podróże służbowe.

Prywatna opieka zdrowotna

Poza wsparciem w zapewnieniu opieki nad dziećmi i elastycznym podejściem, Patagonia oferuje również bardzo bogaty pakiet prywatnej opieki zdrowotnej. Podstawą ich podejścia jest zapewnienie wysokiej jakości bezpłatnej opieki zdrowotnej wszystkim pracownikom. 

Mierzenie efektów

Co trzy lata firma ocenia program wsparcia rodziców w opiece nad dziećmi w miejscu pracy i analizuje zwrot z inwestycji (ROI). Ostatnia ocena wykazała, że firm uzyskała 91% zwrotu z inwestycji we wsparcie pracowników w pełnieniu przez nich ról opiekuńczych nad  ich dziećmi i osobami zależnymi. Z tego 50% przypada na federalną ulgę podatkową za oferowanie opieki nad dziećmi w miejscu pracy. Kolejne 30% odzwierciedla zwrot z inwestycji wynikający z większej retencji pracowników. „Uważamy, że jest to bardzo ostrożny szacunek. Przyjrzeliśmy się różnym rodzajom stanowisk i oszacowaliśmy, ile będzie kosztować rekrutacja, relokacja, szkolenie i wdrażanie nowych pracowników ”- mówi Sheryl Shushan. Ostatnie 11% zwrotu z inwestycji przypisuje się wpływowi świadczeń opiekuńczych na zaangażowanie i lojalność pracowników. Było to oparte na danych z badania i grup fokusowych, w których wzięli udział pracownicy. Zapytani o to, jak programy wsparcia wpłynęły na ich życie, pracownicy stwierdzili, że mają lepszą równowagę między życiem zawodowym i prywatnym, są szczęśliwsi, bardziej uspokojeni i mniej zestresowani, co znalazło odzwierciedlenie w ich wyższej produktywności w miejscu pracy. Inne dane potwierdzające pozytywny wpływ tych programów wskazują, że Patagonia odnotowała 98-procentowy wskaźnik powrotu do pracy matek po urlopie macierzyńskim. Firma uważa ponadto, że wymienione polityki i programy umożliwiły im stworzenie i utrzymanie parytetu płci w Patagonii. Mówiąc precyzyjnie, udało im się osiągnąć pełny parytet płci i równe wynagrodzenie we wszystkich kategoriach stanowisk i na wszystkich szczeblach w Stanach Zjednoczonych.

Jak zauważyła Menedżer ds. Komunikacji, Tessa Byers: „Z pewnością mogę powiedzieć, że nie wierzę, by ciąża lub poród wpływały na czyjekolwiek szanse na awans w Patagonii. Promowaliśmy nawet kobiety w trzecim trymestrze ciąży. Ciąża lub opieka nad dziećmi nie są czynnikiem decydującym o tym, kto byłby najlepszym kandydatem na dane stanowisko. Poszukujemy odpowiednich ludzi na właściwe miejsca, niezależnie od płci, wieku czy obowiązków opiekuńczych ”.

Otagowane jako: |

16 odpowiedzi na “Patagonia”

  1. 20bet pisze:

    Your article gave me a lot of inspiration, I hope you can explain your point of view in more detail, because I have some doubts, thank you.

  2. هودی تدی در ظاهر به دلیل کرک دار بودن
    شبیه خز است؛ ولی پرزهای کوچک تر و کوتاه تری دارد.
    به همین دلیل می توان این نوع سویشرت را در
    دسته هودی پشمی پسرانه به حساب آورد.

    در نهایت هر هودی را که خریداری می‌کنید،
    به نحوه شستن آن هم که معمولاً روی اتیکتی در قسمت داخلی لباس زدند، توجه کنید.

  3. You have made some decent points there. I looked on the net
    to learn more about the issue and found most individuals will go along with your views on this web site.

  4. go to sleep pisze:

    I’ve learn several just right stuff here. Certainly price
    bookmarking for revisiting. I surprise how so much attempt you place to make this
    kind of fantastic informative web site.

  5. I’ll right away snatch your rss feed as I can’t find your email subscription hyperlink or newsletter service.
    Do you have any? Please let me recognize in order that I
    could subscribe. Thanks.

  6. pgsoft pisze:

    Do you mind if I quote a few of your articles as long as
    I provide credit and sources back to your blog?
    My blog is in the exact same niche as yours and my visitors
    would really benefit from some of the information you present here.
    Please let me know if this ok with you. Appreciate it!

  7. Learn More pisze:

    Hello, I wish for to subscribe for this website to obtain hottest updates,
    thus where can i do it please help.

  8. For the reason that the admin of this website is working, no doubt very soon it will be famous,
    due to its quality contents.

  9. With havin so much written content do you ever run into any problems of
    plagorism or copyright violation? My blog has a lot of completely unique content I’ve
    either created myself or outsourced but it appears a lot of it is popping it up all over the internet
    without my authorization. Do you know any ways to help
    reduce content from being stolen? I’d genuinely appreciate it.

  10. Your style is unique in comparison to other folks I’ve read stuff from.
    Many thanks for posting when you have the opportunity,
    Guess I’ll just bookmark this page.

  11. lingerie pisze:

    I wanted to thank you for this fantastic read!! I certainly loved every bit of it.

    I’ve got you bookmarked to check out new things you post…

  12. Hello mates, how is everything, and what you want to say about this article, in my view its genuinely remarkable in favor of me.

  13. gems pisze:

    Hello, Neat post. There is an issue together with your site in internet explorer,
    may test this? IE still is the marketplace leader and a huge portion of folks will omit your great writing because of this problem.

  14. If some one desires expert view on the topic of blogging and
    site-building afterward i propose him/her to go to see this
    web site, Keep up the good work.

  15. I don’t think the title of your article matches the content lol. Just kidding, mainly because I had some doubts after reading the article.

  16. Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

logo niw Sfinansowano z Narodowego
Instytutu Wolności ze środków
Programu Rozwoju Organizacji
Obywatelskich na lata 2018-2030.
logo proo
rodzic w mieście logo Projekt realizowany jest
przez fundację Rodzic w Mieście